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- 入社前は、何をしていましたか？
- 小さい時から水泳をやっていて、そのまま大学でも水泳を続けていました。LUXURYには新卒で入社しましたが、水泳を仕事にすることも考えていました。
しかし、今までずっと選手として水泳をやっていたので、卒業後の仕事としてコーチをやることに不安がありました。
- LUXURYにどのような印象を持っていましたか？
- 最初リクナビで記事を見て「なんでみんなこんなにも明るいんだろう」って感じました。
『マリンスポーツをしている社員』『みんなでBBQを楽しんでいる姿』など、他の会社では載らない写真だなと思ってLUXURYに興味を持ちました。
- どこに魅力を感じて入社を決めましたか？
- 入社前は特に「コレがしたい！」というものがありませんでした。
ただ「どうせ仕事をするなら楽しみながら仕事がしたい！」という気持ちがあったので、インスタグラムなどで紹介されていた社内の様子や社員の表情を見て「すごく楽しそうな会社だな」と心を動かされ、入社を決めました。
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- どのような仕事をしていますか？
- セールスプロモーションの仕事は、各地のショッピングモール、イベントでウォーターサーバーをお客様に提供する仕事です。
私はサブマネージャーですので、メンバーのチーム力を発揮できるようにコミュニケーションを図ることや、お客様に案内しやすいイベント設営も任されています。
- 仕事上で、困難だったことは何ですか？
- セールスプロモーションの仕事は『コレが正解』というものではなく、お客様一人ひとりの生活に寄り添った対応・提案が必要なので、難しいと感じる時期がありました。
その時期には何を話してもお客様に伝わっている感じもなく、試行錯誤の日々でした。特に入社してからの半年間は、本当に悩みましたね。
- どのようにして困難を乗り越えましたか？
- 上司が私を気にかけて「お前ならできる」と何度も声をかけてもらえたことで、乗り越えることができました。
「そんなことで悩む必要がない。悩んでは乗り越えてを繰り返して成長していくものだし、俺もそうだったんだよ。頑張れよ！」という言葉が、壁を乗り越える大きな力になりました。
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- どのようなところにやりがいを感じますか？
- ある店舗で私が接客させて頂いたお客様が「この商品、すごくいいよね」って気に入って契約してくれたことがあるんです。
その後しばらくの間、その店舗で営業することが無かったのですが、ある日たまたまその店舗で営業する機会があって、いつも通り仕事をしていると、以前契約して頂いたそのお客様が私のことを覚えていてくれて、「あなたが提案してくれたウォーターサーバー、すごく便利で助かっています。ありがとう。」って言ってくれたことがあるんです。
その時は「この仕事をしていて良かったな」と感じました。
- 社内の雰囲気はどんな感じですか？
- わからないことがあれば当然自分でも考えますが、上司も「いつでも相談乗るよ」と積極的に声をかけてくれるので、気軽に相談できる雰囲気があります。
私自身も今では部下を持たせてもらっている立場ですので、上司にしてもらったことは、それ以上に部下に返していこう、と意識しています。
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9:40
- ブース準備
- 万全な状態でお客様をお迎えできるように書類や風船などの準備をします。
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9:50
- 朝礼
- リーダーが本日の目標や注意事項の共有をします。
全員で同じ目標に向かって頑張ります！
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10:00
- 接客開始
- プレミアムウォーターの販売員として、ウォーターサーバーのセールスプロモーションを行います。豊かでみずみずしい生活を提案し、最前線でお客様の生活に関わり、笑顔に触れ合えるのはとてもやりがいがあります。
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13:00
- お昼休憩
- お昼休憩は一緒に仕事をしているメンバーと順番でまわしていきます。店舗の社員食堂やフードコートなども利用できます。
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14:00
- 接客再開
- 高まる健康志向、食の安全性や災害への意識から、水への関心は高まり続け、ミネラルウォーターは今一番売りやすい商品の一つです。休憩は自分のペースで入れ、常にフレッシュな笑顔で最高のパフォーマンスを維持しています。
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19:00
- 店舗営業終了
- 営業終了後は、メンバーでご当地グルメを楽しみます★
- お休みの日は何をしていますか？
- 予定を立てるのが苦手なので、その日に思いついたことをやってます。例えば、友達と遊びに行ったり、逆に何も動かない日もあったり、とにかくその時自分のやりたいことをやるスタイルですね。
- 今後の目標は何ですか？
- マネージャーを目指していて、そこに立たないとまだスタートラインに立ってないと思ってます。マネージャーになってからの視野があると思いますが『マネージャーになったら見える』ではなくて、今からでも見に行く！という気持ちで取り組んでいます。
- LUXURYへの入社を考えている人にメッセージを！
- 社長がいつも言っているのが、「LUXURYに入ったら人生の半分は成功している！入ったからにはお前ら全員稼がせる」という言葉です。諦めず一生懸命努力している人は、会社全体で助け合いカバーする文化なので、営業職に不安を感じている人も安心して応募してきてください！
